מדיניות פרטיות – מרכז נבי

תאריך עדכון אחרון: 6 ביולי 2026

אנו ב"מרכז נבי" (להלן: "הנהלת האתר" או "אנו") מכבדים את פרטיותם של המשתמשים והלקוחות באתר האינטרנט שלנו (https://batyae123.wixsite.com/123456) ובשירותים הנלווים לו (להלן: "האתר").

מטרת מדיניות פרטיות זו היא לפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע שנמסר לנו על ידי המשתמשים באתר, או שנאסף על ידינו בעת השימוש בו. השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים או שירותים, מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו.

1. איסוף המידע

אנו אוספים מידע אישי ומידע שאינו אישי, אשר נמסר על ידי הלקוח או נאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה: 1.1. מידע הנמסר מיוזמתך: בעת ביצוע רכישה, יצירת קשר, או תיאום הדרכה, הנך עשוי להידרש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת למשלוח, ופרטי תשלום (אשר אינם נשמרים בשרתינו אלא מעובדים על ידי חברת סליקה חיצונית מאובטחת). 1.2. מידע רגיש במסגרת הדרכות: במסגרת "הסכם הגמילה" וההדרכות הפרטניות (פרונטליות או ב-Zoom), עשוי להימסר מידע אישי הנוגע להתפתחות הילד ולמצב המשפחתי. מידע זה נשמר בסודיות מוחלטת ומשמש אך ורק לצורך מתן השירות המקצועי. 1.3. מידע הנאסף אוטומטית: האתר מבוסס על פלטפורמת Wix, אשר עשויה לאסוף מידע טכני אוטומטי, כגון כתובת ה-IP של המשתמש, סוג הדפדפן, זמני כניסה, והדפים בהם ביקרת, לצורכי סטטיסטיקה, תפעול ואבטחה.

2. השימוש במידע

המידע שאנו אוספים ישמש למטרות הבאות: 2.1. אספקת המוצרים הפיזיים שנרכשו (הערכה, זמזם, דיסק-און-קי) ושליחתם לכתובת שסופקה. 2.2. מתן הרשאות גישה למוצרים הדיגיטליים (קורס דיגיטלי, סרטוני המחשה) באמצעות פלטפורמות חיצוניות כגון Google Drive. 2.3. תיאום וניהול הדרכות ופגישות ייעוץ פרטניות (לרבות משלוח קישורים ל-Zoom). 2.4. יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנות, עדכונים, תמיכה טכנית ושירות לקוחות. 2.5. עמידה בדרישות כל דין והתגוננות בהליכים משפטיים, ככל שיידרש.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו מתחייבים לא למכור, לסחור או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט במקרים הבאים: 3.1. ספקי שירות חיצוניים: העברת מידע הכרחי לגורמים המסייעים לנו בתפעול העסק, כגון: "דואר ישראל" או חברות שילוח (לצורך אספקת חבילות), חברות סליקת אשראי (לצורך ביצוע התשלום), פלטפורמת Wix (המארחת את האתר), ו-Google (לצורך מתן גישה לתכנים ב-Drive). גורמים אלו כפופים למדיניות הגנת פרטיות מחמירה משלהם. 3.2. דרישה חוקית: כאשר מסירת המידע נדרשת על פי חוק, צו בית משפט, או דרישה של רשות מוסמכת. 3.3. לשם הגנה על זכויות, רכוש או בטיחות של "מרכז נבי", לקוחותיו או הציבור.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

4.1. האתר משתמש בקבצי "עוגיות" (Cookies) המופעלים על ידי מערכת Wix ו/או צדדים שלישיים (כגון שירותי אנליטיקה). העוגיות משמשות לתפעול השוטף של האתר, לאיסוף נתונים סטטיסטיים, להתאמת חוויית הגלישה ולצורכי אבטחת מידע. 4.2. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שידחה את כל העוגיות או שיודיע לך כאשר עוגיה נשלחת. עם זאת, ייתכן שחלק מפעולות האתר לא יפעלו כראוי ללא קבצים אלו.

5. אבטחת מידע

5.1. אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים ונעזרים במערכות האבטחה של פלטפורמת Wix כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. 5.2. למרות מאמצינו, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת הרמטית מפני פריצות סייבר או חדירות בלתי מורשות למערכות. מסירת המידע נעשית על אחריותך.

6. זכויות המשתמש (עיון, תיקון ומחיקה)

6.1. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. 6.2. משתמש שמצא כי המידע לגביו אינו נכון, שלם או מעודכן, רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו. 6.3. פניות בנושא זה יש להפנות לפרטי הקשר המופיעים מטה. אנו נפעל להיענות לבקשה בהתאם להוראות החוק.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

7.1. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. 7.2. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה.

8. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, למידע שנאסף אודותיך, או לבקשת מחיקת נתונים, ניתן לפנות אלינו בכל עת:

• איש קשר: בתיה אליאך

• טלפון / וואטסאפ: 0733-515-935

• דואר אלקטרוני: bayae123@gmail.com